谢谢邀请！

从我个人认知角度看，了解运营和营销方面的知识需要看以下几本书：

1、《冲突》―叶茂中著作，介绍我们如何从矛盾和冲突中，产生需求和共鸣。

2、《小群效应》―徐志斌著作，如何经营粉丝的粘性，如何让粉丝的粘性打造活跃的社群。

3、品牌建设和产品思维，我个人觉得从得到APP中听听梁宁老师对品牌和产品是如何分析的。

感谢大家提出不同的看法，共同学习，扩大个人的思维边界。